«Горячая линия» 122

В Хакасии «горячая линия» 122 продолжает работать по вопросам частичной мобилизации

На сегодняшний день зафиксировано более 1700 обращений по вопросам частичной мобилизации, рассказала на заседании регионального кабмина председатель Госкомитета цифрового развития и связи Хакасии Екатерина Кузьмина.

Служба 122 была преобразована по указу президента. По словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, правительство собирает наиболее часто задаваемые вопросы и вместе с Минобороны РФ готовят ответы на них. Вице-премьер РФ призвал ориентироваться на официальные источники, не доверять слухам и непроверенной информации.

— Если житель Хакасии задал вопрос частного характера, ответ на который оператор кол-центра не знает, его направляют на федеральный уровень. На следующее утро мы получаем ответы, операторы продолжают работу. Работа выстроена, сбоев нет, — добавила Екатерина Кузьмина.

Номер «горячей линии» 122 работает круглосуточно. Вопросы частичной мобилизации — на кнопке № 1 интерактивного голосового меню.

Среди вопросов, которые задают на «горячую линию», есть, например, такие:

• Какие возрастные рамки или ограничения установлены в рамках частичной мобилизации?
• Учитываются ли как основание для освобождения от призыва беременность супруги, наличие детей, хронические заболевания и т.п.?
• Будут ли семьи получать заработную плату мобилизованного?
• Подлежат ли призыву военные пенсионеры?

Ответы на популярные вопросы также опубликованы на официальном сайте и в телеграм-канале «Объясняем.рф».

Кроме того, специалисты службы 122 подскажут, куда обратиться с частными проблемами. Например, в случае неправомерной мобилизации, когда человека призывают, несмотря на законные основания для отсрочки.

К этой работе также подключилось региональное отделение Народного фронта. В Хакасии, как и по всей стране, открыт Центр содействия по вопросам мобилизации. По каждому обращению проводится проверка, ситуацию держат на контроле в республиканском правительстве

— К нам поступило более 500 обращений от жителей. Так, удалось помочь Александру из Абакана, который один воспитывает 10-летнего ребёнка и имеет серьезные проблемы со здоровьем. Мы связались с заместителем главы Хакасии Юрием Курлаевым, сообщили о ситуации и в течение часа вопрос был решён, — рассказала руководитель регионального исполкома Народного фронта в Хакасии Ксения Буганова.

Центр содействия по вопросам мобилизации работает с 9:00 до 18:00 по адресу: Абакан, ул. Кати Перекрещенко, 13, т. 8 (3902) 306-02, 306-028.